Profil Segmen Retail Banking

 Bank Syariah Indonesia 

• Segmen Ritel BSI mencakup tiga sub-segmen utama, yaitu Ritel Small Medium Enterprise (SME), Ritel Mikro, dan Ritel Konsumer. Ketiga sub-segmen tersebut berperan penting dalam mendukung fungsi intermediasi Bank serta memperluas inklusi keuangan syariah. 
• Segmen Ritel SME melayani badan usaha swasta, baik berbadan hukum maupun nonbadan hukum, untuk tujuan produktif, termasuk pembiayaan modal kerja dan investasi.  
• Segmen Ritel Mikro difokuskan pada pelayanan nasabah individual dan pengusaha mikro, termasuk penyaluran pembiayaan bersubsidi guna mendukung program pemerintah dalam pemberdayaan usaha masyarakat.  
• Segmen Ritel Konsumer melayani pembiayaan perorangan untuk tujuan konsumtif dan multiguna, mencakup antara lain pembiayaan griya, multiguna, kendaraan, pensiunan, kartu pembiayaan, cicil emas, gadai emas, serta pembiayaan program Pemerintah. 

Bank Mandiri 

Kegiatan usaha yang dikelola Retail Banking Bank Mandiri mencakup beberapa subsegmen yakni sebagai berikut: 

• Micro Banking bertanggungjawab mengelola nasabah individu, koperasi, dan badan usaha lainnya yang memenuhi kriteria untuk memperoleh limit pinjaman maksimal Rp1 miliar serta mengelola Agen Branchless Banking. 
• Small Medium Enterprises (SME) bertanggungjawab mengelola nasabah individu, koperasi, badan usaha, dan badan hukum yang memenuhi kriteria untuk memperoleh limit pinjaman maksimal Rp25 miliar. 
• Consumer Loan bertanggungjawab mengelola nasabah individu, koperasi, dan badan usaha yang memenuhi kriteria untuk memperoleh limit pinjaman konsumtif untuk pembelian rumah dan kendaraan bermotor. 
• Kartu Kredit bertanggungjawab mengelola nasabah individu dan badan hukum yang memenuhi persyaratan untuk memperoleh kartu kredit. 
• Retail Deposit bertanggungjawab mengelola tabungan dan deposito. 
• Wealth Management bertanggung jawab mengelola nasabah individu dalam bentuk layanan nasabah prima (termasuk pengelolaan portofolio nasabah) dan mengembangkan produk investasi (Reksa Dana dan Surat Berharga) sesuai kebutuhan nasabah Bank. 

BRI 

Segmen Ritel ditujukan untuk melayani kebutuhan wirausaha baik itu Usaha Kecil dan Menengah (UKM) melalui produk dan layanan perbankan yang komprehensif, mencakup perbankan konsumer dan komersial. Fokus utama segmen ini adalah pada pengembangan Bisnis Small, Medium dan Commercial Enterprise (CSME), Bisnis Kredit Konsumer, Bisnis Retail Funding dan Bisnis Retail Transaction untuk mendukung pertumbuhan usaha nasabah di berbagai sektor. 

Sumber:

• Annual Report BSI Tahun 2025
• Annual Report Bank Mandiri Tahun 2025
• Annual Report BRI Tahun 2025